1. 負(fù)責(zé)銷售合同及其它文件的整理、分類歸檔、保管等相關(guān)工作;
2. 協(xié)助銷售經(jīng)理完成客戶所需文件資料的編輯、整理等工作;
3. 協(xié)助銷售經(jīng)理完成投標(biāo)相關(guān)工作,如標(biāo)書購買、投標(biāo)文件編寫、打印、封裝等;
4. 部門其它工作,如會議準(zhǔn)備工作、會議紀(jì)要編寫、費用報銷單的整理、車票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、節(jié)日禮品采購、快遞收發(fā)等;
5. 協(xié)助做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
6. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營銷助理是一種專業(yè)職位,任職營銷助理的人員需要具備良好的文字功底、較強的客戶服務(wù)能力以及較強的營銷分析能力,他們主要負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理完成市場營銷策劃、推廣、宣傳工作,并對市場營銷分析結(jié)果進行數(shù)據(jù)匯總和報告。
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統(tǒng)計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。因此,熟悉公司的產(chǎn)品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。
有些人不是很愿意花時間去了解公司的產(chǎn)品,特別是站在銷售角度去比較深層次地了解,卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得,這是“本末倒置”的求解方法。銷售助理不僅要跟客戶(老板)聯(lián)系,而且要跟客戶的業(yè)務(wù)員、促銷小組、倉管等都有親密聯(lián)系。